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SC Bela

Sobre a SC Bela.

A SC Bela é uma loja de produtos de beleza e afins que foi criada 100% digital. A SC Bela vem uma proposta totalmente diferente, voltando toda sua atenção ao cliente, dando todo o suporte necessário para que o cliente fique completamente satisfeito, afinal de contas, todas as lojas vendem os mesmos produtos, as mesmas marcas, então o que diferenciaria uma loja da outra?

Trabalhamos 24 horas por dia 7 dias por semana, não só para vender todos os produtos de beleza, como também dar todo o suporte para que todos os clientes possam tirar suas dúvidas e saber se realmente o produto atendeu todas as espectativas.

O nosso foco é ter a certeza de que todos os nossos cliente estejam satisfeitos, e com isso contamos com um pós venda, que verifique junto ao cliente após o recebimento, se está tudo conforme o solicitado, caso não esteja, a SC Bela faz a troca do produto ou recolhe o mesmo e faz a devolução do dinheiro, aliás, para a SC Bela não basta apenas resolver os problemas. É preciso encontrar e aplicar as soluções de forma rápida, para isso todos os atendentes são qualificados para resolver todos os tipos de problema na hora, sem intermediários.

 

Missão, Visão e Valores.

Fazer com que as pessoas se concientizem da importância de cuidar da saúde do seu corpo, como a pele, cabelos, lábios, disseminando, dessa forma, mais qualidade de vida. A beleza transforma, contagia cria relações, encanta, conquista e também pode ser conquistada, por isso queremos tornar os produtos de beleza e estética acessíveis ao maior número possível de pessoas, criando, para isso, condições em todas as frentes: loja, call center, aprovação de crédito, logística e distribuição.

Sabemos que o publico brasileiro é um dos mais exigentes do mundo para isso temos a visão de que temos que ser rápidos e eficientes e prezar pela qualidade. Buscar sempre as melhores soluções, e cada vez nos tornar mais ágeis e eficientes. Com a garra e a solidez do grupo São Caetano, não tememos ousar e experimentar o novo. Acreditamos que o comprometimento absoluto em realizar o que prometemos para os clientes é o que constrói nossa credibilidade e reputação.

Nós sabemos que ter atitudes transparentes é o que constrói relações honestas e engajadas, ese é sempre será o compromisso que o grupo São Caetano tem com seus clientes. Com a SC Bela o grupo mostra seu amor pela vida, pelas conquistas, pelo amor, por satisfazer nossos clientes e pela comunidade na qual estamos inseridos, "seu bem-estar levado a sério".